Connexion au Wifi

Je ne parviens jamais à me connecter au wifi… la première fois cela avait fonctionné et depuis plus rien…

Salut, normalement une fois qu’il est connecté tu n’as plus à le reconnecter. Tu as quoi comme appareil ?

Bonjour,

Vous pouvez vérifier les points suivants :

*   Assurez-vous que le robot est allumé. S’il est éteint, appuyez longuement sur le bouton d’alimentation pour le rallumer, puis reconfigurez le réseau en ajoutant à nouveau l’appareil (« + Ajouter un appareil »).

*   Ouvrez le capot du robot et vérifiez l’état du voyant Wi-Fi pendant la configuration. Si le voyant clignote, il est possible que le signal réseau soit faible. Une couverture Wi‑Fi insuffisante peut entraîner des déconnexions pendant le nettoyage.

*   Si le problème persiste, essayez d’éteindre puis de rallumer votre routeur, puis actualisez l’application pour vérifier si le robot apparaît en ligne.

*   Vous pouvez également créer un point d’accès avec un téléphone, puis utiliser un autre téléphone pour connecter le robot à ce réseau. Si la connexion fonctionne avec le point d’accès, le problème est probablement lié à votre environnement Wi‑Fi. Nous vous recommandons d’utiliser un réseau Wi‑Fi 2,4 GHz.

*   Connectez-vous aux paramètres de votre routeur, puis accédez à « Sans fil » > « Filtrage des adresses MAC » afin de vérifier si des restrictions d’accès sont activées. Si c’est le cas, veuillez les désactiver et réessayer.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles.