H12 pro

Bonjour,

Mon aspirateur laveur h12 pro ne lave plus, on ne prend pas d’eau ou très très peu, y a t’il quelques choses à y faire, une manipulation ?

Bonjour,

Concernant votre problème, nous vous recommandons de vérifier les points suivants :

*   Veuillez vérifier si la valve de sortie d’eau du réservoir d’eau propre peut s’ouvrir normalement.
*   Replacez l’appareil sur la base et lancez un auto-nettoyage pour tester. Vérifiez si un message d’absence d’eau apparaît ou si l’auto-nettoyage s’interrompt.
*   Il est possible que les sorties d’eau soient obstruées. Nous vous conseillons de les nettoyer.
*   Vous pouvez également ajouter de l’acide citrique ou un produit anticalcaire dans le réservoir, puis faire fonctionner l’appareil pendant un certain temps afin de voir si l’eau s’écoule de nouveau normalement.
*   Veuillez aussi vérifier si vous avez sélectionné le mode « Aspiration » (*Suction mode*), car dans ce mode, l’appareil aspire uniquement sans distribuer d’eau.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles.  
Nous vous souhaitons une excellente journée !