Gestion multi sol lavage serpillière

Bonjour
Je viens d’acheter le Dreame X50 UC pour sa gestion de multi sol.
J’ai donc cartographier mes deux niveaux. Jusque là pas de problème. Je tente de lancer un nettoyage (aspi et lavage) mais au bout d’un certain temps il me demande de repartir à la base pour nettoyage serpillière. Ok je le remets il recommence à zéro. J’arrête donc je retente en prolongeant le temps pour le lavage des serpillières et rebelotte…j’ai donc arrêter.
J’aimerais donc pouvoir lancer une aspiration puis un lavage sans que je sois obliger de le remettre sur sa station de base, le vendeur m’avait pourtant confirmé que cela était possible (autonomie de plus de 100m2)
Merci de m’apporter vos lumières pour les réglages.

Il faut déplacer votre base

Bonjour,

Concernant le retour à la base pour laver la serpillière et remplir le réservoir d'eau lors du nettoyage de plusieurs étages,

veuillez noter ce qui suit :

Si vous avez activé la fonction de lavage automatique de la serpillière et de retour à la base, le robot peut, par erreur, supposer la présence d'une base au deuxième étage, ce qui peut entraîner des erreurs de positionnement ou de fonctionnement.

Par conséquent, pour le nettoyage des sols sans base, nous vous recommandons :

de désactiver la fonction « Retour à la base » dans l'application ;

une fois le nettoyage terminé, le robot retournera automatiquement à son point de départ.

Si vous souhaitez activer la fonction de retour à la base pour les sols sans base, vous pouvez appuyer sur « Pièce » pour nettoyer, retourner laver la serpillière après avoir nettoyé une pièce, puis lancer le nettoyage d'une autre pièce (cette méthode est plus fastidieuse).