Bugs A1 Pro

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Depuis que j’ai ce robot tondeuse, je n’ai que des problèmes et pas toujours les mêmes chaque jour.
C’est vraiment décevant après tellement peut de temps après l achat.
Est ce un défaut général ou de fabrication ?
SAV au courant, mail et feed-back envoyés plusieurs fois par jours à chaque bug.
Allez voir les forums sur Facebook, c’est une vraie catastrophe !

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience d’utilisation décevante que vous avez rencontrée.

Concernant les problèmes que vous avez signalés avec l’appareil, nous avons immédiatement transmis l’ensemble des informations à notre équipe technique afin qu’une analyse approfondie soit réalisée. Nous vous invitons à surveiller vos e‑mails : dès que nous disposerons d’un retour ou d’une solution de la part de l’équipe technique, nous reprendrons contact avec vous dans les plus brefs délais pour vous accompagner.

Nous attachons une grande importance à chacun de vos retours et comprenons pleinement votre déception et votre frustration. Merci pour votre patience et votre coopération. Soyez assuré(e) que nous continuons à suivre la situation de près et faisons tout notre possible pour vous apporter une solution satisfaisante.