Erreur brosse latérale

Bonjour, j'ai un dreame L40 ultra ae, depuis aujourd'hui j'ai une erreur brosse latérale. Or tout semble ok. J'en ai même mis une neuve. Je ne comprends pas...

@Dreame Support FR va vous aider svp

Tu n’as pas de mise à jour à faire ?

Bonjour,

Si aucune obstruction n’est présente autour de la brosse latérale, il est possible que le problème soit dû à une défaillance du moteur interne.

Nous vous recommandons de confier votre appareil à un centre de service afin d’effectuer un diagnostic plus approfondi.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech