Dreame X50 ne lave pas le socle de la table

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Bonjour.
Nous avons une table de cuisine avec un socle plat de 50cm de diamètre style inox. L'épaisseur est de 15mm (Voir photo).
Notre robot X50 n’aspire pas, ne lave pas le socle, il tourne autour.
Comment le forcer à nettoyer cette zone.

Bonjour essayez d'ajouter sur 1 côté (a tester avec 4 côté) "un seuil franchissable"
-Édition de carte en haut a droite
-rampe/ seuil franchissable

Bonjour, peut-être voir dans les paramètres franchissement de tapis ? Tout dépend comment le robot identifie cette obstacle

Bonjour,

le socle de cette table présente une surface hautement réfléchissante.

Le laser linéaire (LDS) du robot fonctionne avec une lumière infrarouge. Lorsque cette lumière est projetée sur le socle, la réflexion de la surface peut provoquer un dysfonctionnement du robot, tel que des collisions ou une mauvaise reconnaissance de la zone.

Dans ce cas, nous vous recommandons de définir la zone du socle comme zone interdite (zone de nettoyage restreinte) afin d’éviter tout comportement anormal du robot.