Dysfonctionnement

Depuis peu mon aspirateur laveur est nettement moins performant. Il laisse des poussières, avance de façon aléatoire, reste sur place et cogne les murs et ne retrouve pas sa base. Je l entretiens parfaitement selon les recommandations et je n ai pas de problème de wifi par ailleurs.
Que puis-je faire ?
Merci de votre réponse.

Bonjour,

concernant la baisse de la puissance d’aspiration, nous vous recommandons de remplacer la brosse principale ainsi que le filtre, afin de vérifier si cela permet d’améliorer la situation.

En ce qui concerne les déplacements aléatoires, les chocs contre les murs et l’impossibilité de retrouver la station, il est très probable que le module LDS situé sur le dessus du robot rencontre un problème.

Nous vous conseillons de nettoyer soigneusement le capteur LDS, de vérifier qu’il peut tourner librement et de vous assurer qu’aucune poussière ou saleté n’y est accumulée. Si vous constatez de la saleté, veuillez la nettoyer rapidement.