Poussière dans la brosse

Bonjour

Pendant un nettoyage de mon aspirateur j’ai dû remettre une pièce où le filtre comme il ne fallait pas car désormais les saletés et poussières restent coincées dans la brosse pendant l’aspiration
Avez vous déjà eu le cas ? Si oui comment résoudre cela ? Merci

Bonjour,

Nous vous recommandons de vérifier si de l’air souffle par la sortie d’air du robot pendant le nettoyage.Si c’est le cas, cela signifie que le ventilateur fonctionne normalement.

Nous vous conseillons également de nettoyer le bac à poussière, puis d’augmenter le niveau d’aspiration et d’effectuer plusieurs cycles de nettoyage afin d’améliorer la situation.

L’aspiration fonctionne il y a bien de l’air qui fonctionne. Qu’elle est donc la cause de ce dysfonctionnement ?