Camera

Je trouve satisfaisant le produit. Sauf que que la démarche de connexion à la vidéo est très compliquée, beaucoup de messages d'erreur, j'ai acheté un amplificateur Wi-Fi pensant solutionner le problème, avez-vous déjà eu ce problème??

@Dreame Support FR

Bonjour, de quel modèle d'équipement parlez-vous ? Cela nous permettra de mieux vous aider.

Robot tondeuse A2

Bonjour,

Pour ce modèle, la fonction vidéo ne peut être utilisée que lorsque l’appareil est connecté à un réseau Wi‑Fi. Nous vous recommandons également de vérifier que le signal Wi‑Fi est suffisamment fort et stable.

Par ailleurs, vous pouvez essayer de connecter l’appareil à un point d’accès mobile afin de vérifier si la fonction vidéo peut s’ouvrir normalement.