Produit détergent A

Bonjour à tous,

J’ai un Aqua 10 ultra roler, je constate que le compartiment de détergent n’a absolument pas baissé depuis que je l’ai rempli lors de l’achat en février, dans les réglages de la station tout est bien activé pour l’utilisation de celui ci pour le nettoyage du sol et de la serpillière.
Avez-vous une idée pourquoi ? Avez vous une solution pour moi ? Merci d’avance

Bonjour,

Le détergent est automatiquement mélangé à l’eau et ajouté dans le circuit. La quantité de détergent utilisée est relativement faible, environ 1 à 2 ml à chaque utilisation, ce qui rend la variation du niveau peu perceptible.

Nous vous recommandons, après le nettoyage des serpillières, de secouer le réservoir d’eau sale et d’observer s’il y a de la mousse à l’intérieur. En présence de mousse, cela signifie que la station a bien ajouté automatiquement le détergent.

Par ailleurs, nous vous conseillons de retirer le réservoir de détergent, de nettoyer les contacts métalliques situés sur le réservoir, puis de le réinstaller.

Bonjour,
merci pour votre réponse rapide, j’ai mis du détergent au maximum dans le réservoir je vais bien voir si ça baisse ou pas. Les connecteurs sont comme neuf, mon robot a seulement 2 mois. Je vous dirais si le detergent ne baisse pas.

Savez-Vous ce que je peux faire si c’est le cas ?