Aqua 10 roller lekt

Hallo allemaal

Wie heeft er hetzelfde probleem? Mijn dreame aqua 10 roller lekt onderaan waardoor er een plas water eronder komt.
En wat hebben jullie er tegen kunnen doen?

Alvast bedankt voor de info

Bonjour, mon aqua 10 ultra complete qui normalement est le même que votre modèle, avait un problème de fuite côté droit lors du lavage du rouleau sur sa base après le nettoyage des sols, j'ai contacté le sav, échange contre un autre neuf en 1 semaine, mon nouveau aqua10 n'a plus ce problème.

Merci pour ce retour. J'ai envoyer un mail hier au service après vente de Dreame.

Bonjour,

la cause de ce problème peut être liée à une obstruction de la grille du filtre au niveau de l’orifice d’aspiration des eaux usées à l’intérieur du robot, ce qui peut entraîner une fuite d’eau.

Nous vous invitons à nettoyer la grille du filtre de l’orifice d’aspiration en suivant les instructions figurant sur l’image jointe.
Si le problème persiste après ce nettoyage, nous vous recommandons d’envoyer à notre service après‑vente la numéro de série (SN) de l’appareil, la facture, les résultats de vos vérifications ainsi que, si possible, des photos ou vidéos explicatives, afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.

Nous vous remercions pour votre coopération et votre compréhension.

Cette solution a effectivement marcher. Merci en tout cas!