IB740596

Question h15 pro Heat

Bonjour
Je suis nouvel utilisateur dreame. (Et très satisfait pour le moment 😁)
Je viens d'acheter le h15 pro heat.
J'ai 2 questions, la premiere, faut il lancer un nettoyage après chaque utilisation ? Et donc vider et nettoyer le réservoir d'eau sale ? Même si on l’utilise 3mn.  
Deuxième question, après utilisation, je le met sur sa base mais la batterie reste bloqué environs 20mn sans monter. Est ce normal ?
Merci beaucoup ☺️
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1 Commentaire

Bonjour,

Vous pouvez lancer le programme d’auto‑nettoyage une fois que toutes les tâches de nettoyage de la journée sont terminées, et si vous n’avez pas l’intention de réutiliser l’appareil par la suite dans la journée.

La fonction d’auto‑nettoyage a pour objectif de rincer efficacement le rouleau‑brosse et les conduits, puis de les sécher, afin d’éviter la formation de mauvaises odeurs et le développement de bactéries ou de moisissures.

Concernant le fait que le niveau de batterie ne semble pas augmenter immédiatement, nous vous conseillons de vérifier que la station de charge est correctement branchée à l’alimentation.

Nous vous recommandons également de nettoyer les contacts de charge situés sur l’appareil ainsi que sur la base, afin de voir si cela permet d’améliorer la situation.

Cordialement
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