Erreur interne

Bonjour,  j'ai un problème avec mon aqua 10 ultra track,  il a juste un mois. Ce matin il ne faisait pas le travail dans la piece demandée puis il s est arrêté et a dit erreur interne, hier il demandait le lavage de la statuon d accueil immédiatement alors qu elle etait propre, je pense qu il a un problème

Bonjour,

Nous vous recommandons dans un premier temps d’essayer de redémarrer l’appareil afin de vérifier si le message d’erreur apparaît de nouveau.

En général, une erreur interne indique une anomalie matérielle. Si ce message d’erreur se produit fréquemment, nous vous conseillons de faire parvenir l’appareil à un centre de service pour un contrôle plus approfondi.

Si ce message d’erreur n’apparaît que dans des circonstances spécifiques, merci de nous communiquer les conditions précises dans lesquelles la panne se produit, ainsi que le numéro de série de l’appareil. Nous vous aiderons alors à effectuer une analyse plus détaillée.

Bonjour  il me dit que le niveau d eau dans la planche est anormal,

Aqua aspire mais ne lave plus