Mon aspirateur ne passe plus sur les tapis

Bonjour,
Je viens d’acheter un robot aspirateur/ laveur L10s ultra gens 3. J’ai paramétrer mon aspirateur, tout est nickel.
Depuis 2 ou 3 passage il ne passe plus sur mon tapis à l’entrée est je ne comprends pas. Il passe pourtant bien sûr le tapis du salon…

Ce sont des tapis qu’on bouge/ remet à leur place contrairement au tapis du salon qui est très grand et ne bouge pas.  

Serait-il possible de m’aider ?

Pouvez vous envoyer une photo de votre pièce où il ne fait plus le tapis ?

Bonjour,

Pourriez-vous vérifier si le robot peut toujours reconnaître correctement ce tapis ?Si ce n’est pas le cas, veuillez essayer de l’ajouter manuellement.

Par ailleurs, veuillez cliquer sur ce tapis dans l’application afin de vérifier s’il est réglé sur « Éviter ».Si l’option « Éviter » est activée, le robot ne montera pas sur le tapis pour le nettoyer.