Problème d'eau

Bonjour j'ai le L10s malgré le nettoyage du robot et des paramètres, le robot aspire mais ne lave plus, le sol est complètement sec

@Dreame Support FR

Bonjour,

Concernant le problème du robot qui n’humidifie plus la serpillière, nous vous suggérons de retirer le support de la serpillière, puis d’utiliser un fil métallique, un cure-dent ou un objet similaire pour délicatement déboucher l’orifice de sortie d’eau situé sous le robot (veuillez vous référer à l’image jointe).Veuillez ensuite vérifier si le problème de lavage est résolu.

Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin d’obtenir une assistance supplémentaire.

Il semblerait que l'eau n'arrive même pas à la base

J'ai le même problème..j'ai tente de nettoyé ces petits orifices et jai aussi nettoyé la prise d'air du support à eau mais rien n'y fait ...