Bruit lors de l'aspiration

Bonjour,
J'ai un bruit étranger qui se produit lorsque mon robot aspire.  Entretien fait, état des consommables OK.  Comment faire?
Merci

Ps: model dreame L20 ultra complete

Votre filtre ?

Bonjour,

D’après la vidéo, aucun bruit anormal évident n’a été constaté.

Nous vous recommandons d’essayer de remplacer le filtre par un neuf ou de nettoyer la brosse principale ainsi que l’orifice d’aspiration, afin de voir si cela permet d’améliorer la situation.

Cordialement,