Frais

Attention à ceux qui achète sur le site. Des frais bancaire peuvent s’appliquer du fait que le centre de paiement Dreame est hors UE.

Bonjour, merci beaucoup pour votre message et pour votre vigilance.
Les éventuels frais bancaires peuvent en effet dépendre des conditions appliquées par certaines banques lorsqu’un paiement est traité en dehors de l’UE.
Nous comprenons que cela puisse être surprenant et nous en sommes sincèrement désolés.
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter votre banque pour obtenir plus de précisions sur ces frais.
N’hésitez pas également à nous faire savoir si vous avez besoin d’aide concernant votre commande — nous restons à votre disposition.

Exact! j ai pris 50 eur de frais bancaire.

Vous êtes au début de l'aventure avec Dreame, j'espère que vous n'aurez pas de problème de fiabilité avec votre robot, parce là vous allez découvrire le pire...
En plus des frais bancaire (que l'on ne vous dit pas), le SAV Dreame est une vrai catastrophe, pas de retrait à domicile, les délais de réparations sont interminables => Là aussi on ne vous le dit pas clairement.
C'est loin d'une qualité service "premium"