Suppression tapis

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Bonjour,
Mon aspirateur a détecté un tapis imaginaire et depuis impossible de le supprimer…
Je peux en créer un nouveau mais si je clique sur la croix il reste. Impossible de m’en débarrasser.
Comment faire?
Précision: j’utilise l’application sur IPhone.

@Dreame Support FR

Cartographie tapis cliquer dessus et supprimer

Bonjour, merci d'avoir contacté Dreame.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Quel est le modèle de votre appareil ?

D'après votre description du problème, veuillez suivre les étapes de dépannage suivantes :

1. Veuillez vérifier si votre version du micrologiciel est à jour. Si ce n'est pas le cas, veuillez la mettre à jour.

2. Veuillez noter également que les tapis d'une même carte ne doivent pas être supprimés plus de 50 fois. Des suppressions fréquentes de tapis entraîneront un message d'erreur « Échec de l'opération ». Dans ce cas, vous devrez supprimer la carte et la recréer.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre compréhension.

@Aline, j’ai essayé ça ne fonctionne pas. Peu importe combien de fois je le supprime, il reste..! C’est rageant!

@Dreame Support FR
J’ai un LS10 pro. L’application est à jour et je n’ai jamais supprimé de tapis.

Super pratique, merci