Problème aspiration

Mon aspirateur Dreame n'aspire pas correctement, je l'ai mis en puissance maximal pour aspirer mais il n'aspire rien du tout.
Voir vidéo.
Quoi faire

Avez vous enlever la brosse pour voir si quelque chose bouche. Il faut aussi nettoyer le filtre

Oui peut être le petit filtre a particules à nettoyer ☺️

Ou à changer filtre et sac Aussi

Bonjour,

Veuillez vous assurer que la brosse en caoutchouc est correctement installée et vérifiez également si le robot souffle de l’air pendant son fonctionnement.S’il n’y a pas de flux d’air, il se peut que le moteur soit défectueux.

Nous vous recommandons de contacter notre service après‑vente pour obtenir une assistance supplémentaire.
Cordialement.