Bonjour, vous pouvez essayer les étapes suivantes pour résoudre votre problème :
1. Vérifiez que la station de charge est allumée.
2. Placez le robot à 1 ou 2 mètres de la base de chargement et appuyez brièvement sur le bouton « Dock » du robot.
3. Si le robot peut retourner à la base de chargement pour se recharger, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
1. La base de chargement doit être placée contre un mur. Il est recommandé de la placer dans un espace relativement dégagé et de s'assurer qu'il n'y a aucun obstacle à moins de 1,5 mètre devant la base et à 0,5 mètre de chaque côté.
2. Éloignez-vous des interférences de signal, telles que les routeurs, les téléviseurs, etc.
3. Éloignez-vous des reflets de miroirs du côté opposé, tels que les miroirs, les fenêtres, etc.
4. Pendant le nettoyage, assurez-vous que le robot démarre depuis la base de chargement et vérifiez que le capteur laser LDS situé sur le dessus du robot tourne normalement.
5. Vérifiez si les roues principales du robot patinent, se bloquent ou se bloquent pendant le nettoyage.
6. Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, réinitialisez le robot et appuyez à nouveau brièvement sur le bouton « Dock » pour vérifier s'il revient à la normale.
7. Si la station de charge/base est déplacée, placez le robot sur sa base et commencez le nettoyage depuis celle-ci.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent toujours pas votre problème, contactez notre service après-vente pour obtenir des solutions. |