Comment faire passer le robot sur une rampe pour franchir une marche?

J’ai depuis peu l’Aqua 10 et j’en suis très satisfait.
Néanmoins, je n’arrive pas à lui faire emprunter  la rampe que je lui ai confectionné pour franchir une marche.
Lors de la réalisation de la cartographie, ou sur l’application , y a t il  moyen de lui demander de passer sur la rampe pour rejoindre l’autre niveau du rez-de-chaussée ?
Merci pour votre aide.

Bonjour, merci d'avoir contacté Dreame.

Quelle est la hauteur approximative des marches que vous souhaitez que le robot puisse franchir ? Les hauteurs de franchissement d'obstacles autorisées sont les suivantes :

Seuil standard : 4,2 cm

Double seuil : 8 cm

Si le robot ne parvient pas à franchir les marches avec la rampe que vous avez créée, vous pouvez créer une carte à plusieurs niveaux dans l'application. Voici comment procéder :

1. Déplacez le robot et sa station de base vers le nouvel étage ou le nouvel environnement, branchez l'alimentation de la station de base et placez le robot sur sa base de chargement.

2. Dans l'application, appuyez sur l'icône de carte pour activer la fonction de création de carte à plusieurs niveaux, puis appuyez sur le bouton « + Créer une carte » en bas de l'écran pour créer une nouvelle carte.

3. Vous pouvez choisir de lancer le nettoyage ou de créer rapidement une carte pour le nouvel environnement. Veuillez démarrer le robot depuis sa base de chargement. Une fois le nettoyage terminé, le robot retournera automatiquement à sa base de chargement, enregistrera la carte et effectuera un nettoyage segmenté. Vous pouvez enregistrer jusqu'à trois ou quatre cartes.

Remarque : Ne modifiez pas la position du robot une fois qu'il a quitté sa base de chargement. De plus, si la batterie est faible ou si quelqu'un replace manuellement le robot sur sa base pendant le nettoyage, la carte ne sera pas enregistrée.

Après avoir enregistré la carte, si vous souhaitez nettoyer un étage spécifique, déplacez le robot sur cet étage et sélectionnez la carte correspondante dans l'application.

Si le robot se déplace vers un autre étage, vous devez d'abord cliquer sur « Carte multi-étages » > « Créer une carte » pour en créer une nouvelle. Par conséquent, assurez-vous que l'étage actuel du robot correspond bien à la carte avant de commencer le nettoyage.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles.