Robot a quelques soucis

La base n’aspire pas le contenu du bac à poussière
Le robot ne prend pas de produits de lavage
Je contacté par téléphone on m’envoie par mail des consignes que j’exécute à la lettre
Le problème toujours pas résolu je les rappelle et la bin non il faut envoyer un mail alors que je suis au téléphone avec eux ????
Pour information mon robot a moins de 1 mois

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