Mise en veille

Bonjour , mon L40s pro ultra  se mets régulièrement en veille pendant une tâche de nettoyage ! Est-ce normal ?
Je le retrouve donc souvent au milieu d’un pièce en veille , alors que la tâche de nettoyage n’est pas terminée …

Bonjour,

Cela ne semble pas normal.

Nous vous recommandons de vérifier si la connexion réseau de votre domicile est stable.

Par ailleurs, pendant le nettoyage, veuillez éviter de fermer les portes menant aux différentes zones, de placer des obstacles sur le trajet du robot, ou de laisser des personnes ou des animaux se tenir sur son chemin. Cela pourrait l’empêcher d’accéder à d’autres zones ou de retourner à la base pour se recharger.

Si des meubles bloquent le passage et rendent le couloir trop étroit, ou si des zones interdites / murs virtuels créent un passage trop limité, nous vous invitons à ajuster légèrement la position des meubles ou à modifier l’emplacement des zones interdites et murs virtuels afin de laisser plus d’espace au robot.

Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe du service après‑vente pour obtenir une assistance supplémentaire.

Gratis servicenummer:
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(Maandag–Zondag
9:00–18:00 uur)
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