L40s pro ultra

Mon robot commence le nettoyage et le sol est mouillé comme demandé ( réglages d'humidité quasi au maximum) et après quelques passages la serpillière tourne toujours mais ne mouille plus du tout que dois je faire?

Les conduits sont peut être bouchés …. Il faut essayer de gratter au cure dent

Bonjour,

Concernant le problème de la serpillière qui ne s’humidifie plus, vous pouvez essayer les étapes suivantes :


Après le lavage des serpillières, retirez les serpillières du support et installez uniquement le support sur le robot.
Lancez ensuite une tâche de lavage depuis la station et attendez environ 5 minutes pour vérifier s’il y a des gouttes d’eau sur le sol.


S’il y a bien de l’eau, cela signifie que l’alimentation en eau fonctionne normalement. Dans ce cas, augmentez la fréquence de lavage des serpillières ainsi que le niveau d’humidification.


Si aucun écoulement d’eau n’est constaté, retirez le support de serpillière et utilisez un petit fil métallique, un cure-dent ou un objet similaire pour dégager l’orifice de sortie d’eau situé sous le robot (voir image jointe).
Vérifiez ensuite si le problème est résolu.


Si le problème persiste malgré toutes ces étapes, nous vous invitons à contacter notre service après‑vente pour obtenir une assistance supplémentaire.

Gratis servicenummer:
0800 15276
(Maandag–Zondag
9:00–18:00 uur)
E-mail:
support.benelux@dreame.tech

Bonjour lors du nettoyage le rouleau ne se déploie pas ? J’ai essayé différents programmes sans succès. Merci pour votre retour