Problème sur brosse laterale

J ai une anomalie avec la brosse latérale qui empêche le fonctionnement du robot
J ai retiré et nettoyé la brosse il n y avait rien d emmêlé
J ai vérifié que l axe tourne bien librement
J ai fait un reset d usine
Les mises à jour sont ok
??  
Merci

Comme le dit clem99, contactez le service technique et surveillez votre publication car Dreame répond souvent dans les commentaires

Bonjour, avez‑vous essayé de remplacer la brosse latérale par une neuve ? Si le problème persiste même après le remplacement, il est possible qu’un capteur soit défectueux. Nous vous recommandons de contacter notre service après‑vente pour obtenir une assistance supplémentaire.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
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Samedi-dimanche
9:00-18:00 CET)
E-mail:
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