Base imaginaire

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Bonjour,
À l’étage de ma maison, je n’ai pas la base qui se trouve au rez de chaussée. Par contre, l’application en a symbolisé une au milieu du couloir ( voir photo jointe). Le problème c’est qu’il veut contourner cette base lorsqu’il nettoie, du coup il se coince tout seul et ne nettoie pas cette partie. Comment peut-on supprimer ou déplacer cette représentation de base svp? Merci, cordialement.

Je vais essayer de créer une carte en haut et je vous dirai si cela me fait la meme chose

Bonjour,

Nous vous recommandons de recréer la carte de l’étage afin de voir si cela permet de résoudre le problème.

Pour cela, cliquez sur l’icône de la carte dans l’application, activez l’option « Carte multi‑étages », puis appuyez sur le bouton « + Créer une carte » en bas de l’écran pour générer une nouvelle carte.

Merci support dreame mais comment fait il pour se vider et aller chercher sa serpillière sur un matrix ? Svp

Oui je me pose la même question. Comment il fait pour regagner sa base. Il s’arrête et envoi une notification ?