H15 pro heat , cheveux

Hello hello, nous avons le dreame H15 pro heat à la maison , avant de penser a utiliser la garantie je viens vers les pro 😅 est ce normal qu'il laisse des cheveux lors du passage ? Surtout en mode eau chaude , j'ai beau nettoyer le filtre , le tuyau , les roues, il y a toujours des cheveux sur son passage , je dois repasser une dizaine de fois pour qu'il les aspire. Est ce une utilisation normale ou est ce qu'il est sensé tout prendre du premier coup ?

Bonjour, personnellement j’ai le H14 pro et il aspire tout en une fois .. donc pour moi je pense qu’il doit y avoir un petit problème

Peut-être qu'il faut augmenter la puissance d'aspiration

Bonjour, pourriez-vous nous fournir une vidéo du dysfonctionnement afin que nous puissions en rechercher la cause ?