Les roues ne touches plus le sol

Bonjour ,
Malgré l’avoir démonter et soufflé
Mon robot me dit en permanence que ses roues ne touche plus le sol et il n’est plus garantie

Existe t il un calibrage à faire ?

Bonjour,

Nous vous suggérons d'essayer de réinitialiser cet appareil en suivant les étapes ci-dessous :

Ouvrez le couvercle du robot, sur le côté près du témoin Wi-Fi, il y a un petit trou de réinitialisation. Appuyez dessus pendant 3 secondes jusqu'à entendre l'invite vocale "Commencez à restaurer les paramètres d'usine". Ensuite, démarrez le robot et voyez s'il fonctionne normalement.

Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe de service après-vente pour obtenir de l'aide supplémentaire.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech