Bonjour,
Pour résoudre ce problème, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Retirez la plaque de lavage, vérifiez si le drain est obstrué et nettoyez-le (voir Figure 1). Essuyez ensuite le capteur de débordement de la plaque de lavage (voir Figure 2).
2. Retirez l'ancien réservoir d'eau et vérifiez si son joint est desserré ou sale. Veillez à le réinstaller manuellement à temps et à l'essuyer avec un chiffon propre (voir Figure 3).
3. Après avoir vidé l'eau sale, fermez la boucle de l'ancien réservoir d'eau et assurez-vous qu'elle est bien fixée.
4. Remettez l'ancien réservoir d'eau dans la station de base et appuyez doucement dessus pour le maintenir en place.
5. Essuyez l'eau restante sur la base avec un chiffon sec, installez la plaque de lavage et vérifiez si le problème persiste.
Si le problème persiste, vous pouvez contacter le service client par e-mail : aftersales@dreame.tech. |
