Bonjour je viens d’acquérir le Dreame L10s ultra Gen 2
Comment activons nous le mode reprise automatique du nettoyage s’il vous plaît ?
En vous remerciant
Bonjour,
Vous avez configuré une tâche de nettoyage et le robot s'est arrêté en cours de route, n'est-ce pas ?
Si c'est le cas, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
1. Assurez-vous que le robot est allumé. Lorsque la batterie est faible, le robot s'éteint automatiquement et arrête le nettoyage.
2. Vérifiez si un animal de compagnie ou un membre de votre famille a appuyé accidentellement sur le bouton pause.
3. Vérifiez si le robot est bloqué par un obstacle ou un objet, ce qui l'a amené à interrompre le nettoyage.
4. Consultez l'application pour voir si des messages d'erreur s'affichent.
5. Redémarrez le robot et réessayez.
Si le problème persiste, vous pouvez contacter le service client par e-mail : aftersales@dreame.tech.
