Bonjour,
Concernant ce problème, veuillez d'abord vérifier si le robot est configuré avec un réseau.
Si ce n'est pas le cas, connectez-vous d'abord au réseau. Veuillez noter que la fonction de nettoyage automatique ne peut être utilisée qu'après la configuration du réseau.
Si le réseau est configuré :
(1) Accédez à « Paramètres > Paramètres AI-Powered MopExtend™ > AI-Powered MopExtend™ » pour vérifier si la fonction AI-Powered MopExtend™ est activée. Si ce n'est pas le cas, veuillez l'activer.
(2) Veuillez noter que le balai dispose de trois modes de nettoyage : Intelligent, Nettoyage quotidien et Haute fréquence. Chaque mode possède une stratégie de nettoyage différente. Vous pouvez choisir la fréquence de nettoyage appropriée en fonction de vos besoins.
(3) Si vous souhaitez que le balai nettoie systématiquement pendant une tâche de nettoyage, nous vous recommandons de sélectionner le mode Haute fréquence dans la fonction « AI-Powered MopExtend™ ». Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez fournir votre numéro de ticket de service ou nous contacter via « Moi » > « Aide et commentaires » > « Contactez-nous » > « Service client en ligne ». |