Ne passe pas sous les meubles

Bonjour à tous,
Mon robot ne passe pas sous les meubles et sous le canapé ( alors qu’il a largement la place pour passer).
Est ce normal ? Est ce que ce sont uniquement les robots plus chers qui ont cette fonction ?

Bonjour,

Le modèle L10s Pro Ultra Heat peut accéder à des hauteurs minimales de 102 millimètres. Si la hauteur sous vos meubles ou canapés est supérieure à 102 mm, le robot peut y accéder et nettoyer normalement.

En raison de l'inclinaison du LDS du robot, il peut parfois identifier des objets de hauteur similaire comme des obstacles, ce qui l'empêche d'entrer sous le canapé ou les meubles. Les creux sous les meubles peuvent également empêcher l'accès du robot.

Veuillez nettoyer régulièrement le capteur LiDAR du robot pour assurer son bon fonctionnement.

Si le robot ne parvient toujours pas à nettoyer sous les meubles, veuillez contacter notre équipe de service après-vente pour obtenir une aide supplémentaire.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
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9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
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