Non retour à la base

Le robot ne retourne plus à la base. J'ai nettoyé les capteurs et la base

La base est elle bien branchée ? A la fois a la prise mais à la fois à la base ?

Bonjour,

1.Veuillez vérifier si la prise du chargeur est desserrée et assurez-vous que la station de base est sous tension.

2.Veuillez vous assurer que la station de base est placée comme suit :

La station de base doit être placée contre un mur. Il est conseillé de placer la base dans une zone dégagée, en s'assurant qu'il n'y a pas d'obstacles dans un rayon de 1,5 mètre devant et de 0,5 mètre de chaque côté ; éloignée des sources d'interférence telles que les routeurs, télévisions, etc. ; sans réflection en face, comme des miroirs, fenêtres, etc.

3.Vérifiez si le capteur laser LDS sur le dessus du robot tourne normalement. Si la station de base a été déplacée, connectez manuellement le robot à la station de base, puis commencez le nettoyage depuis la station.

4.Vérifiez si les roues principales du robot glissent ou se bloquent lors du nettoyage.

5.Si toutes les raisons ci-dessus sont exclues, ouvrez le couvercle du robot et maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation pendant 3 secondes pour redémarrer le robot. Déplacez ensuite la base dans un endroit dégagé et essayez à nouveau.

Si le problème persiste, nous vous recommandons de contacter notre équipe de service après-vente pour obtenir une aide supplémentaire.

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