HB818379

Dreame L40 ultra AE

Bonjour, je possède le l40 ultra AE depuis quelque mois et depuis deux jour ils laisse énormément d’eau derrière lui alors que le réglage est toujours le même ( 21)
Il laisse des « flaques » sur le sol.
Avez vous une solution à ce problème ?
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2 Commentaire

Kyliann 1 étage
Bonjour, le problème apparaît sur des zones ciblées ou sur tout le carrelage de la maison ?
avez vous recemment nettoyé votre sol manuellement avec un autre produit détergent ou bien changé les serpillières du robot ou changé son détergent ?
Tout comme pour le lavage manuel, même après avoir essoré la serpillière, il restera toujours un peu d'humidité qui devra s'évaporer. La visibilité des traces d'eau dépend fortement du revêtement de sol et de l'éclairage.

1. Nous vous recommandons de mettre à jour votre appareil via l'application « Dreamehome » : accédez à « Page de l'appareil », cliquez sur les trois points de suspension (« … ») en haut à droite, puis sur « Paramètres ». Faites défiler vers le bas jusqu'à « Mise à jour du micrologiciel » et activez la « Mise à jour automatique » pour une expérience utilisateur optimale.

2. Lors de la première utilisation, notamment dans les zones difficiles d'accès, il est possible que le robot aspirateur accumule beaucoup de poussière. Nous vous conseillons d'utiliser le mode balayage puis lavage, de réduire la quantité d'eau ou de ne laver la serpillière qu'une seule fois par petite surface. Après quelques utilisations, l'efficacité sera meilleure.

3. Pour les sols carrelés ou en période humide, vous pouvez programmer le nettoyage du robot aspirateur ou changer fréquemment la lingette pour un résultat optimal. Nous recommandons également l'utilisation d'une solution de nettoyage spéciale pour rendre les carreaux de sol plus propres et plus brillants.
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