Points non crédités

Bonjour,

J'envoie ce message car les points de l'achat de mon nouvel aspirateur n'ont pas été crédités sur mon compte.

Je souhaitais savoir si c'était normal ? Y'a t'il un délai ? J'ai bien un mail qui m'informe que j'ai gagné ces points.

Merci !

Bonjour
C est long

Bonjour, puis-je vous demander si vos points n'ont pas été crédités après la signature et la livraison du matériel ? Vous pouvez nous envoyer votre numéro de commande par message privé, et nous consulterons le personnel concerné afin de trouver une solution.

Bonjour, je n'ai pas eu de réponse de votre part !