KW112501

[Aqua10 Ultra Roller Complete] Problèmes de traces et d’odeur.

Bonjour, depuis le début mon robot ne semble pas fonctionner correctement. Après son nettoyage la maison est souvent pleine de traces. De plus la serpillière ne semble pas être bien nettoyé. La solution B ne diminue pas ou presque pas et la serpillière sent très mauvais même après nettoyage. Après remplacement par une nouvelles elle sent mauvais après 1 ou 2 utilisations. Après plusieurs réglages essayer, les réglages de nettoyage sont au maximum et pourtant ne changes rien.
Merci d’avance pour vos réponse.
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2 Commentaire

Aline T 1 étage
Avez vous réglé correctement le séchage des serpillères d après ce que vous décrivez… On dirait qu’elles ne sèchent pas
Bonjour,

Après le passage de la serpillière, il est normal que l'évaporation de l'eau laisse des traces. La visibilité des traces dépend beaucoup du matériau du sol et de la lumière.

Une humidité excessive de la serpillière peut également entraîner des traces. Nous vous recommandons de régler l'humidité de la serpillière à un niveau plus bas.

Pour le problème d'odeur, nous vous suggérons de vérifier si le tambour est sec après le séchage par le robot.

Vous pouvez également ajouter un bouchon de liquide nettoyant dans le réservoir d'eau propre, puis lancer manuellement plusieurs cycles de nettoyage du tambour pour voir si cela améliore la situation.

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