1 mois d’utilisation déjà en panne

Bonjour, après un mois d’utilisation, mon robot ne fonctionne plus ,il ne veut plus retourner sur sa base . Quelqu’un a-t-il le même problème ? J’ai essayer de tout réinitialiser, mais ça ne fonctionne toujours pas.. quelqu’un aurait une astuce?

Bonjour,

Veuillez vérifier si la prise du chargeur est bien branchée et si la station de base est correctement alimentée.

Merci de placer la station de base selon les instructions suivantes :

La station doit être placée contre un mur. Il est recommandé de l’installer dans un espace dégagé, avec au moins 1,5 mètre d’espace libre devant elle et 0,5 mètre de chaque côté. Veillez à l’éloigner des sources d’interférences telles que les routeurs ou téléviseurs, et à éviter toute surface réfléchissante en face, comme des miroirs ou des fenêtres.

Pendant le nettoyage, assurez-vous que le robot démarre depuis la station de base et que le capteur laser LDS situé sur le dessus du robot tourne normalement.

Vérifiez également si les roues principales du robot glissent ou se bloquent pendant le nettoyage.

Si toutes ces vérifications sont faites et que le problème persiste, ouvrez le capot supérieur du robot, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 3 secondes jusqu’à ce qu’il redémarre. Ensuite, placez la station dans un endroit dégagé et essayez à nouveau.

Si la station a été déplacée, veuillez reconnecter manuellement le robot à la station, puis lancer le nettoyage depuis celle-ci.