cartographie

Bonjour,


Mon robot me propose de nouvelles cartes à chaque utilisation. Et qaund je le programme pour une seule pièce si plusieurs pièces sont ouvertes il va de partout... J'ai essayé de bien le nettoyer mais rien a changé...

https://fr.forum.dreametech.com/ ... wthread&tid=872

Bonjour,

Le robot met automatiquement à jour la carte pendant le nettoyage. Nous vous recommandons d’enregistrer une copie de sauvegarde lorsque la carte est dans son état optimal, afin de pouvoir la restaurer si elle est modifiée par la suite.

Concernant le problème de nettoyage d’une seule pièce, pourriez-vous nous fournir les informations suivantes afin que nous puissions analyser plus en détail cette anomalie :

1.La version du firmware
2.Le numéro de série (SN) figurant sur l’étiquette située sous le robot
3.L’historique du nettoyage concerné ainsi qu’une capture d’écran de la trajectoire anormale

Merci d’avance pour votre coopération.

Bonjour, merci pour votre réponse. Veuillez vous assurer que le robot a bien basculé sur la carte correcte lors de l'exécution de la tâche.

Si le problème persiste, nous vous recommandons de réinitialiser l'appareil :

Ouvrez le couvercle du robot, il y a un petit trou de réinitialisation près du voyant Wi-Fi. Appuyez dessus pendant 3 secondes, jusqu'à ce que vous entendiez l'invite vocale "Restauration des paramètres d'usine commencée". Ensuite, démarrez le robot et voyez s'il fonctionne normalement.