UA668703

[L40s Pro Ultra] Robot débile ?

J'ai fait l'acquisition d'un dreame l40s pro ultra récemment et je ne peux pas vraiment dire que j'en suis satisfait...
Pour les performances d'aspiration et de nettoyage passe encore mais alors pour les trajectoires et évitements d'obstacles c'est une catastrophe.
Le robot erre régulièrement dans les pièces sans logique aucune, s'invente des obstacles au beau milieu d'une zone absolument vierge et refuse de passer sous les meubles alors qu'il a une marge de manœuvre importante.
Donc même si le nettoyage se fait correctement sur les zones nettoyées étant donné qu'il en zappe un énorme pourcentage il faut passer systématiquement derrière...
Pour un achat de 700 € en promotion j'estime qu'il pourrait être largement plus performant
J'ai testé toutes les options possibles, clean genius, personnalisé, évitement d'obstacles intelligent, avec ou sans collision,... Rien n'y fait !
Il lui arrive même de refuser d'entrer dans une pièce alors que la porte est ouverte et que rien ne le bloque...
D'autres personnes ont elles le même problème ?
Merci

Dernière modification par UA668703 le 11-12-2025 22:22
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1 Commentaire

Bonjour,

Nous vous recommandons de vérifier s’il y a un chevauchement ou un décalage de la carte dans l’application. Si c’est le cas, nous vous suggérons de redémarrer manuellement le robot et de relancer une tâche de nettoyage. Si le problème persiste, nous vous conseillons de recréer une nouvelle carte.

Les erreurs détectées dans des zones dégagées peuvent également être dues à des saletés ou à des objets coincés dans le capteur de pare-chocs (bumper sensor) ou le capteur laser. Nous vous recommandons de nettoyer manuellement ces capteurs et de vérifier qu’ils peuvent rebondir normalement. Ensuite, redémarrez le robot et relancez une tâche de nettoyage.

Si des meubles bloquent le passage ou si des zones interdites ou des murs virtuels sont définis trop près les uns des autres, cela peut entraîner un rétrécissement du passage. Dans ce cas, nous vous suggérons d’ajuster la position des meubles ou de modifier les zones interdites et les murs virtuels afin de laisser plus d’espace pour le passage du robot.

Concernant le refus du robot d’entrer sous certains meubles : en raison de l’inclinaison du capteur LDS, le robot peut parfois interpréter des objets de hauteur similaire comme des obstacles, ce qui l’empêche de passer sous les meubles. Nous recommandons que l’espace sous les meubles soit au moins 5 mm plus haut que le robot. Si le dessous du meuble présente un renfoncement, cela peut également gêner l’entrée du robot. Veuillez nettoyer régulièrement le capteur laser pour garantir son bon fonctionnement.

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