Dreame ha4 pro

Bonjour, je viens de l'utiliser poir la première fois. Est ce normal qu'au bout de moins de 5 mn il me demande de le mettre en auto nettoyage?

Bonjour,

Si l’appareil vous a demandé de lancer un auto-nettoyage après moins de 5 minutes d’utilisation, il est possible que le bouton d’auto-nettoyage ait été activé par inadvertance.

Nous vous recommandons de continuer à utiliser l’appareil normalement et d’observer si ce message réapparaît lors des prochaines utilisations. Si le phénomène persiste, nous vous conseillons de contacter notre service après-vente pour obtenir une assistance supplémentaire.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
9:00-18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech

Bonjour,

Merci de votre retour.