Sol collant et probleme rideaux

Bonjour, je suis proprietaire dun L40 pro s depuis un mois et j'en suis très satisfaite. Cependant j'ai deux problemes. Dans mon salon, le robot refuse de passer sous les rideaux même si je les ai signalés sur la carte. Il n'y a aucune manière de le forcer à passer par là ? Les rideaux ne touchent pas le sol, aucun risque que le robot reste coincé. Deuxièmement, apres le lavage mon sol (surtout le carrelage) reste collant, quand on marche les chaussures semblent s'accrocher et font un bruit de "collant". Quelques astuce pour doser et diminuer le produit de nettoyage sans devoir sélectionner l'option sans détergent ? Merci par avance Chiara

Bonjour,

Concernant le fait que le robot ne passe pas sous les rideaux, nous vous suggérons de supprimer la zone des rideaux sur la carte, puis de les enrouler ou de les fixer en hauteur à l’aide de pinces pour voir si cela résout le problème.

En ce qui concerne le sol collant après le nettoyage, comme l’appareil ne permet pas de régler la quantité de détergent automatiquement ajoutée, nous vous recommandons de désactiver l’option « ajout automatique de détergent », puis de diluer manuellement le produit de nettoyage dans le réservoir d’eau propre à un ratio de 1:200. Cela permet de limiter les résidus et d’améliorer l’effet de nettoyage sur les sols.

En espérant que ces conseils vous seront utiles.