Perte des serpillères

Depuis quelques semaines, mon robot un L40 ultra perd ses serpillères à chaque fois qu'il doit passer sur le tapis. Avant tout se déroulait normalement, le tapis n'a pas changé, les meubles non plus... Que faire pour remédier à ce problème ?

Bonjour,

Avez-vous activé l'option « Soulever la serpillière sur le tapis » dans vos paramètres de nettoyage de tapis ? Si ce n'est pas le cas, veuillez activer cette fonction et réessayer.

Ce problème peut également survenir si le support de la serpillière n'est plus correctement fixé. Nous vous recommandons de vérifier que la fixation entre la serpillière et le support est toujours bien en place.