Retour station

Bonjour,
Mon robot aspirateur a du mal à rentrer dans sa station.
Il avance bien jusqu’au fond du support, mais on n’entend plus les “clips” quand il se verrouille correctement, comme s’il ne trouvait plus ses repères.

Bonjour,

Veuillez vérifier s'il y a des objets étrangers ou de la poussière sur les contacts de charge du robot. Si de la poussière est présente, cela peut entraîner un échec de la connexion, il est donc important de les essuyer avant utilisation.

Vérifiez si les clips métalliques des contacts de charge sont coincés.

Redémarrez le robot, retirez-le de la station de charge et réessayez de le charger. Vérifiez si vous entendez le message vocal "Commence à charger".

Réinitialisez le robot. Ouvrez le couvercle supérieur du robot, il y a un petit trou de réinitialisation près du côté de l'indicateur Wi-Fi. Appuyez dessus pendant 3 secondes jusqu'à entendre le message vocal "Commencer à restaurer les paramètres d'usine". Ensuite, démarrez le robot pour voir s'il fonctionne normalement.

J’ai le même problème, j’ai tout essayé.. 😔