Problème le tampon ne retourne pas a ça place

Bonjour, le tampon ou est mis la serpillère ne retourne pas dans ça position initiale

Bonjour,

Veuillez vous assurer que vous avez mis à jour le dernier firmware.

Ensuite, essayez de réinitialiser le robot. Ouvrez le couvercle du robot, près du côté du voyant Wi-Fi, il y a un petit trou de réinitialisation. Appuyez dessus pendant 3 secondes jusqu'à entendre l'invite vocale "Commencer la restauration des paramètres d'usine". Ensuite, redémarrez le robot et voyez s'il fonctionne correctement.

Si le problème persiste, il pourrait s’agir d’un problème de moteur interne, veuillez contacter notre service après-vente pour obtenir une assistance supplémentaire.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
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