Serpillères non reconnues

le robot ne reconnait plus les serpilleres. meme lorsqu'elles sont attachées, le robat va sur la base lache els serpielleres et me dit qu'elle sont absente.
Quand je veux lancer un mode de lavage avec serpilliere ca me dit qu'elle sont manquantes.

Bonjour,

Cliquez sur les trois points en haut à droite, puis cliquez sur "Paramètres de nettoyage intelligent". Trouvez "Démontage et installation automatique du tampon de vadrouille". Ensuite, désactivez cette fonction pour voir si le robot démonte encore automatiquement le tampon de vadrouille.

Vous pouvez également vérifier si l'emplacement d'installation du support du tampon de vadrouille est sale, car la saleté peut affecter la reconnaissance de l'installation.

Si le problème persiste, veuillez redémarrer le robot. Après le redémarrage, réinstallez manuellement le support du tampon de vadrouille.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent toujours pas le problème, veuillez contacter notre service après-vente pour une assistance supplémentaire.

Numéro de service gratuit:
+33 805 980353
(Lundi-vendredi
9:00-21:00 CET
Samedi-dimanche
9:00-18:00 CET)
E-mail:
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