aspirateur Matrix 10 Ultra

Bonjour, est ce que quelqu'un rencontre le même souci que moi, à savoir, l'aspirateur aspire mal, il projette les débris ves l'avant et ne les aspire pas. Donc, mauvais nettoyage.

Bonjour,

Nous vous suggérons de vérifier s'il y a de l'air qui sort de la sortie d'air lors du nettoyage. Si c'est le cas, cela signifie que le ventilateur fonctionne normalement. Il est conseillé de nettoyer le bac à poussière et d'augmenter la puissance d'aspiration, puis de nettoyer plusieurs fois.

S'il n'y a pas d'air qui sort, cela peut être dû à une anomalie matérielle. Nous vous recommandons de contacter notre service après-vente pour obtenir une assistance supplémentaire.

Vous pouvez également essayer de remplacer la brosse principale pour voir si cela résout le problème.

Les accessoires pour ce modèle ne sont actuellement pas disponibles à la vente sur le site officiel. Nous vous recommandons de contacter notre service après-vente afin de vérifier la disponibilité en stock.

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