Nettoie pas la pièces entiere

J ai un robot L 40 s pro il a bien scanné la maison, il passe bien partout et depuis deux jour il ne va pas sous le canapé et ni le lit alors qu il y allait avant j ai fait l entretien et rien ne marche avez vous déjà eu se problème

Bonjour,

Si le dessous du canapé/lit présente des creux, cela peut également empêcher le robot d'y entrer. Veuillez nettoyer régulièrement le lidar du robot pour assurer son bon fonctionnement.

Si la hauteur sous le canapé/lit est suffisante, veuillez nous fournir les informations suivantes pour que nous puissions contacter un technicien pour analyse :

1.La hauteur de l'espace sous le canapé/lit
2.Photos de l'environnement réel sous le canapé/lit
3.Version du firmware
4.Numéro SN sur l'étiquette sous le robot