Produit défectueux

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Nous avons commander un DREAME L10s pro ultra. Nous avons reçu aujourd’hui un DREAME L10 Gen 2 d’occasion. Le produit ne fonctionne pas. Nous l’avons reçu sans produit, sans certain éléments. Il y avait encore des cheveux dans l’appareil. Il n’aspire pas, ne lave pas… nous ne savons pas quoi faire

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