Passage marche

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Bonjour
J'ai acheté un L20 ultra et il ne passe pas la marche de l'entrée
Je suis obligé de nettoyer moi même le couloir d'entrée car il n'y va pas !!!
Est-ce normal ou il faut paramétrer quelque chose ??
Dans l'attente de votre réponse

Il n'est pas prévu pour passer ce genre de marche ''' les derniers modèles par contre oui .. mais ce n'est pas le cas pour le L20 ultra

Bonjour,

Les modèles de robots sans jambes robotisées ne peuvent franchir que des seuils inférieurs à 2 centimètres de hauteur.