KH501292

Dreame L40s pri ultra serpillère

Bonjour, mon robot ne detecte plus els serpilleres, il me dit qu elles ne sont pas presentes or elle le sont. Et parfois io ne parvient plus a rentrer dans sa base. Que faire ?
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Bonjour,

Veuillez vérifier si la position d'installation du support du tampon de nettoyage est sale, car la saleté peut affecter la reconnaissance de l'installation. Si la saleté est importante, nettoyez soigneusement la zone affectée, puis testez l'appareil pour voir si le problème est résolu.

Pour le problème de raccordement répété du robot, vous pouvez vérifier si les contacts de charge du robot sont poussiéreux ou bloqués. Si de la poussière est présente, cela peut entraîner un raccordement répété. Veuillez les essuyer avant utilisation.

Si cela ne fonctionne toujours pas, nous vous recommandons d'essayer de réinitialiser les paramètres d'usine pour voir si cela résout le problème.
KH501292 2 étage Auteur du sujet
Merci, cela a deja ete et rien a changé
Veuillez contacter notre service après-vente pour obtenir de l'aide supplémentaire.

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6-11-2025 05:39 FR Traduire
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